Логистика на Wildberries: как считается стоимость и где её смотреть

Размер логистики зависит от множества факторов: габаритов товара, склада отгрузки, процента выкупа и схемы работы. За один и тот же товар в разные недели списывают по-разному, а в финансовом отчёте сложно понять, откуда вообще взялась сумма. Именно поэтому логистика часто остаётся «чёрным ящиком», который не управляется.

Что входит в логистику Wildberries

Логистика на Wildberries — это плата за перевозку товара: со склада площадки до покупателя и обратно, если покупатель отказался от заказа или оформил возврат.

Важно сразу зафиксировать: логистика — это отдельная статья расходов, и она не входит в комиссию маркетплейса. Комиссия — процент площадки за сам факт продажи, а логистика — оплата физического перемещения товара.

Два вида логистики

От чего зависит стоимость логистики

На итоговую сумму влияет сразу несколько факторов. Конкретные тарифы Wildberries регулярно меняет, поэтому ниже — принцип расчёта, а не цифры из тарифов.

1. Габариты и объём товара (литраж)

Базовая стоимость логистики считается от объёма товара в литрах, а не от его веса или цены. Чем больше упаковка — тем дороже её везти.

Изменение упаковки на 1 см с каждой стороны может уменьшить или увеличить логистику на 20-30%, поэтому рекомендуем всегда по максимуму уменьшать габариты упаковки: складывать выпирающие элементы, вакуумировать, заклеивать скотчем выпирающие уголки пакетов.

Размерные товары и парадокс цены

С одеждой и другими размерными товарами логистика создаёт дополнительную сложность: WB не позволяет задавать разные габариты для разных размеров внутри одной карточки. Это означает, что продавцу приходится указывать габариты самого крупного размера на всю карточку. В итоге при продаже маленьких размеров логистика считается по габаритам большого — и продавец переплачивает за каждую такую доставку.

2. Коэффициент склада

Wildberries присваивает складам коэффициенты, и они напрямую влияют на стоимость логистики. Отгрузка на «дорогой» склад с высоким коэффициентом обходится заметно дороже, чем на «дешёвый». Разница может быть существенной, и это один из рычагов управления логистическими расходами: тот же товар, отгруженный на склад с более низким коэффициентом, обойдётся дешевле.

Важный нюанс: топовые склады с высоким трафиком и хорошей географией, как правило, имеют и высокие коэффициенты. Некоторые регионы стоят настолько дорого, что отгрузка туда просто не вписывается в юнит-экономику — даже если регион интересен с точки зрения спроса. В такой ситуации приходится выбирать: либо принять повышенную стоимость логистики и скорректировать цену, либо не везти товар на этот склад вовсе.

3. Индекс локализации (ИЛ) и коэффициент КТР

Индекс локализации (ИЛ) — показатель эффективности распределения товаров по складам в разных регионах. Он помогает понять, насколько оптимально товар размещён с точки зрения логистики и спроса. Если товар лежит на одном складе, а заказы идут с разных регионов, его приходится везти издалека — это дорого, долго, а WB активно продвигает товары с быстрой доставкой.

За низкую локализацию Wildberries добавляет к логистике повышающий коэффициент, который в методике называют КТР. Логика простая: чем ниже индекс локализации, тем выше множитель и тем дороже каждая перевозка. Поднимаете локализацию — множитель снижается.

4. Коэффициент распределения продаж (КРП)

Это самый коварный фактор, который многие не замечают. Если индекс локализации опускается ниже определённого порога, к логистике добавляется КРП — дополнительный процент от цены товара (до применения СПП, скидки постоянного покупателя) за каждую продажу. Чем дороже товар и ниже его локализация, тем больнее бьёт КРП.

5. Процент выкупа

Выкуп — доля заказов, которые покупатели действительно забрали, а не отменили. И он напрямую влияет на логистику в пересчёте на проданную единицу.

Чем ниже выкуп, тем больше «холостых» перевозок — товар поехал к покупателю, тот отказался, товар поехал обратно, в итоге логистика на единицу становится огромной.

Формула расчёта и примеры

Низкий выкуп увеличивает логистику в пересчёте на проданный товар, а КРП добавляется отдельно — процентом от цены до СПП.

Пример расчёта:

Допустим, базовая логистика товара по объёму — 60 ₽:

Один и тот же товар, разница в логистике — в полтора раза, и всё из-за выкупа. А если добавить дорогой склад и низкую локализацию с КТР, разрыв станет ещё больше. Вот почему «средняя логистика по магазину» ничего не говорит: реальная цифра у каждого артикула своя.

Пошаговый расчёт наглядно:

Из стартовых 60 ₽ за объём итоговая логистика на проданную единицу выросла до 150 ₽ и выше. Именно поэтому два продавца одного и того же товара могут иметь совершенно разную логистику.

Где смотреть фактическую логистику

Теоретически данные о логистике есть в финансовом отчёте Wildberries. На практике пользоваться ими тяжело: логистика «размазана» по множеству строк еженедельного отчёта, смешана с другими удержаниями, и соотнести её с конкретным артикулом — отдельная боль с десятками столбцов в Excel.

Удобнее смотреть логистику в оцифрованном виде:

Узнайте, какая логистика съедает маржу каждого товара — в разрезе по артикулам и размерам

Попробовать TrueStats

Главный вывод

Перестаньте оценивать логистику «в целом по магазину». Смотрите её по каждому артикулу — только так видно, где именно утекают деньги и какой товар требует вмешательства в первую очередь.

Часто задаваемые вопросы