Не видно, где теряется время на отгрузке
Заказ где-то завис – на складе, в СЦ или уже у ПВЗ – но по каким статусам, непонятно.
В TrueStats
Лента всех ФБС-заказов со статусами: поступил → взят в работу на ФФ → отправлен в СЦ → доехал до ПВЗ.
Оцифровка бизнеса на маркетплейсах WildBerries, Ozon и Яндекс Маркет в пару кликов.
ООО “Настоящая статистика”
Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Ланское, ул. Студенческая, д. 14, к. 1, стр. 1. кв. 129
ИНН: 7814840770
КПП: 781401001
ОГРН/ОГРНИП: 1274800067822
Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Ланское, ул. Студенческая, д. 14, к. 1, стр. 1. кв. 129
ИНН: 7814840770
КПП: 781401001
ОГРН/ОГРНИП: 1274800067822
TrueStats для FBS
Аналитика FBS на Wildberries и Ozon
Отслеживайте статусы заказов, скорость складов, сроки доставки и штрафы – по каждому маркетплейсу, складу и артикулу
Что показывает раздел ФБС в TrueStats
Лента заказов
Все заказы по статусам
Единый список всех FBS-заказов с WB и Ozon. Есть 18 колонок, которые можно настраивать по своему усмотрению. Видны артикулы, номер и ID заказа, сумма, склад отгрузки, место доставки, статус и т.д. Есть вкладки по статусам, поиск по ID поставки и экспорт в CSV.
Сроки
Скорость обработки
Разбивка по времени «от заказа до СЦ» и «от СЦ до ПВЗ» помогает понять, на каком участке цепочки теряется больше всего времени. Есть виджет с общим числом доставленных в срок заказов, метрики на дашборде, а также график по дням недели.
Склады
Эффективность складов
Выбирайте конкретный ФБС-склад и смотрите, за сколько он в среднем обрабатывает заказы. Детализация по каждому складу, наглядное выделение цветом на тепловой карте, удобное разделение по зонам доставки.
Таблица для FBS
Наглядный дашборд
Ключевые показатели выведены на главный дашборд, а все 19 метрик – в таблицу с удобными фильтрами по складам, магазинам, маркетплейсам, брендам, категориям, группам, артикулам. Колонки настраиваются, есть шаблоны, «Итого», сравнение с прошлым периодом и переход в карточку магазина или склада.
Аналитика FBS
Сводка за период
Показывает все заказы за период в любом статусе, а также динамику показателей. Можно увидеть, как менялся % выкупа, среднее время доставки и статусы по заказам в каждый день недели. Клик по статусу открывает ленту заказов с этим фильтром.
Хватит терять деньги на медленных складах
Раздел ФБС уже в TrueStats – подключите магазин и посмотрите, где теряете.
Преимущества раздела ФБС в TrueStats
WB и Ozon 
Работает на Wildberries и Ozon
Смотрите статусы, сроки и штрафы по каждой площадке отдельно или сравнивайте их между собой в одном окне.
До SKU 
Детализация до склада и артикула
От сводной таблицы по магазину – до конкретного FBS-склада и отдельного SKU: % выкупа, сроки, штрафы.
История 
Динамика % выкупа по дням
Отслеживайте, как меняется % выкупа по дням, магазинам и артикулам – замечайте отклонения сразу, а не в конце месяца.
Новое 
Остатки по FBS списываются автоматически
Привяжите FBS-склад Wildberries к своему складу в TrueStats – при каждой отгрузке остатки будут уменьшаться сами, без ручного переноса.
Будет ли штраф за долгую отгрузку по FBS
Выберите маркетплейс, укажите цену товара и время с момента заказа до отгрузки – увидите скидку или штраф к комиссии
₽
ч
Скидка к комиссии −5%
В рублях −100 ₽
Штраф FBS Wildberries за просрочку отгрузки
С 31 августа 2026 года штраф по ФБС на ВБ начисляется за медленную отгрузку заказа так: в первые 13 часов действует скидка на комиссию 5%, с 13 до 42 часов – 3,5%, а с 42 до 48 часов заказ идёт по стандартному тарифу без скидки и штрафа. После 48-го часа начинается штраф ФБС на ВБ – его размер считается как прибавка к комиссии за каждый час начиная с 48-го часа (0,3% с 48 до 54 часов, 0,35% с 54 до 60 часов, 0,45% свыше 60 часов).
До 13 часов−5%
13–42 часа−3,5%
42–48 часовбез изменений
48–54 часа+0,3%/час от 48-го часа
54–60 часов+0,35%/час от 48-го часа
Свыше 60 часов+0,45%/час от 48-го часа
Сложности в работе по FBS на Wildberries и Ozon
Частые вопросы о разделе ФБС
Лента FBS-заказов показывает статусы в реальном времени: поступил → взят в работу на фулфилменте → отправлен в СЦ → доехал до ПВЗ. Базово статусы FBS-заказов на Wildberries и Ozon обновляются раз в сутки, а для выбранных магазинов в настройках FBS можно включить обновление каждые 30 минут. Отдельно показывается динамика % выкупа по дням – по каждому маркетплейсу, магазину и артикулу.
В таблице по каждому магазину сразу видны штрафы FBS, вывод из оборота, % выкупа и среднее время доставки до СЦ – считать вручную не нужно. Штрафы можно посмотреть в разрезе конкретного FBS-склада или отдельного SKU, чтобы понять, где именно теряются деньги: на отгрузке, приёмке или при отмене заказа.
Да. Раздел показывает, за сколько в среднем каждый FBS-склад обрабатывает заказы – до 13 часов, 13–42 часа и так далее, – и отдельно среднее время доставки FBS до ПВЗ и до СЦ. Это удобно, чтобы сравнить логистику по складам и фулфилментам, найти, где отгрузка и приёмка идут медленнее, и понять, на каком маркетплейсе – Wildberries или Ozon – доставка по FBS быстрее.
3 дня полного доступа к любому тарифу TrueStats, включая раздел FBS со всеми его метриками – лентой заказов, сроками, складами, штрафами и аналитикой % выкупа. Ограничений по количеству магазинов или артикулов на тестовый период нет.
Зарегистрируйтесь в TrueStats, оплатите тестовый доступ за 1 ₽, подключите магазин по API – раздел FBS появится слева в меню. Подключение занимает несколько минут и не требует настройки склада отгрузки или интеграции с фулфилментом отдельно: TrueStats забирает данные напрямую из личного кабинета Wildberries и Ozon.
Да, детализация доступна вплоть до отдельного артикула: % выкупа, количество заказов, сроки доставки и штрафы по каждому SKU. Можно посмотреть, с какого склада конкретный артикул продаётся выгоднее, а с какого – теряет на логистике и комиссии.
Возьмите FBS под контроль
Подключите TrueStats и получите полную аналитику по заказам, складам и штрафам ФБС – по ВБ и Ozon.